Störungsmeldung am 20. und 21.08.2021

Aufgrund eines Updates des Verschlüsselungszertifikats für Posteingangs- und Postausgangsserver können die E-Mail-Programme (z.B. Outlook, Thunderbird) keine erfolgreiche Verbindung zu einem der Mailserver aufbauen.

Sobald das Problem behoben ist, wird auf User-Seite alles wieder wie gewohnt funktionieren.

Kurzfristige Abhilfe:

  • Vorübergehend auf das Webmail auf www.cidnet.de ausweichen.
  • Im E-Mail-Programm für die IMAP-Verbindung den Port von 993 (SSL/TLS) auf 143 (STARTTLS) ändern (Zertifikatswarnung/-fehler ignorieren und bestätigen)

Wir sind derzeit dabei so schnell es geht die Störung zu beheben und bitten um Geduld.