Leistungsbeschreibung „Webmaster-Service PLAN“:

Mit dem Webmaster-Service PLAN übernehmen wir die technische Wartung und fortlaufende technische Unterstützung für Ihre (WordPress-)Website, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.

  • Regelmäßige Updates von WordPress-Core, Themes & Plugins
  • Sicherheitsüberwachung (inkl. Malware-Scan, Firewall & Login-Schutz)
  • Backups (täglich/mehrmals wöchentlich, extern gespeichert)
  • Uptime-Monitoring & technische Fehlerbehebung
  • Performance-Checks & Plugin-Kontrolle
  • Datenbank-Optimierung & Formular-Spam-Abwehr
  • Ad-Hoc-Hinweise, Tipps, Hilfestellungen und Unterstützung zur Bedienung von WordPress
  • Im Jahresbetrag sind bis zu sechs Fälle bzw. Anfragen enthalten.

Sie haben keine WordPress-Homepage? Haben Sie andere Wünsche?
Dann zögern Sie nicht, uns trotzdem eine Bestellung mit Ihrem Anliegen zuzuschicken, um sich das Zeitkontingent schon mal zu sichern. Warten Sie dann unsere Rückmeldung ab.

Konditionen:

  • Diese Dienstleistung wird mit 180 EUR zzgl. MwSt. pro Kalenderjahr berechnet und im Voraus abgerechnet. Im Jahresbetrag sind bis zu sechs Fälle bzw. Anfragen enthalten.
  • Der Vertrag endet mit Ablauf des Kalenderjahres oder vorzeitig, sobald das enthaltene Kontingent von sechs Fällen vollständig in Anspruch genommen wurde – je nachdem, was zuerst eintritt. Ein nicht genutztes Kontingent verfällt mit Vertragsende. Eine erneute Buchung dieser Dienstleistung ist jederzeit möglich.
  • Mehrbedarf an Fällen/Anfragen werden mit 30 EUR zzgl. MwSt. je angefangene 15 Minuten abgerechnet. Abrechnung erfolgt ausschließlich nach tatsächlichem Zeitaufwand.

Hinweise:

  • Die Erstellung oder redaktionelle Pflege von Inhalten (Texte, Bilder, Seiten oder Beiträge) ist nicht Bestandteil unserer Leistungen.
  • Aufträge werden nur angenommen, wenn Zeitrahmen, Anforderungen und fachlicher Umfang für uns realistisch umsetzbar sind.
  • Sie stellen uns eine Ansprechperson auf ihrer Seite zur Verfügung, die verbindliche Entscheidungen treffen oder herbeiführen darf.
  • Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an bestehende Kunden mit einem bei uns gebuchten Webhosting.
    Noch kein Kunde bei uns? Sprechen Sie uns an – wir begleiten Sie gerne beim Wechsel.

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    Mit welcher Lösung wurde Ihre Website umgesetzt?

    Ab welchen Monat soll der Vertrag beginnen?

    sobald wie möglichab nächsten Monatserstenab nächsten Quartalsbeginnsonstiges, bitte unten präzisieren

    Ihre Daten:

    Ihre Kundennummer (falls gerade zur Hand):

    Anrede

    HerrFrau

    • Auf Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie nach unserer Bestätigung die im Leistungsumfang „Webmaster-Service PLAN“ beschriebenen Leistungen.

    • Mit Auftragserteilung bevollmächtigen Sie uns, technische Änderungen an Ihrer Homepage/Anwendung und deren Konfiguration vorzunehmen. Dabei kann es in Ausnahmefällen zu temporären Beeinträchtigungen oder Funktionsänderungen Ihrer Website kommen.